New account to buid your own AI assistant
Fecha de última actualización: 12 de julio de 2025
Bienvenido a Solutecia SAS. Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de nuestros servicios, plataformas, sitios web y herramientas de inteligencia artificial (en adelante, los "Servicios"). Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted ("el Usuario") acepta estar legalmente vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, debe abstenerse de utilizar los Servicios.
EMPRESA:
Razón Social: Solutecia SAS
NIT: 900324658-1
Domicilio: Medellín, Colombia
Correo electrónico de contacto: soluciones@solutecia.com
Aceptación: Usted declara que tiene la capacidad legal para aceptar estos Términos y, si actúa en nombre de una organización, que tiene la autoridad para vincular a dicha entidad.
Servicios: Incluye el acceso a nuestras plataformas de software, APIs, y el uso de nuestros modelos de Inteligencia Artificial (IA), tanto propios ("IA de Solutecia") como de terceros integrados en nuestra plataforma.
Contenido del Usuario: Se refiere a cualquier dato, texto, imagen, instrucción (prompt), o cualquier otro material que usted ingrese, suba o genere a través de nuestros Servicios.
Contenido Generado por IA: Son los textos, imágenes, códigos, personajes, agentes o cualquier otro resultado producido por los sistemas de IA a partir del Contenido del Usuario.
Creación de Cuenta: Para acceder a ciertas funciones, deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, actual y completa. Usted es el único responsable de la seguridad de su contraseña y de toda la actividad que ocurra en su cuenta.
Uso Permitido: Usted se compromete a utilizar los Servicios de manera lícita y de conformidad con estos Términos y la legislación colombiana vigente.
Restricciones de Uso: Queda estrictamente prohibido utilizar los Servicios para:
Actividades ilegales, fraudulentas o que infrinjan los derechos de terceros.
Generar o difundir contenido que promueva el odio, la discriminación, la violencia o que sea sexualmente explícito.
Suplantar la identidad de personas o entidades.
Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente de nuestros Servicios.
Utilizar los Servicios de manera que pueda dañar, sobrecargar o perjudicar nuestros sistemas o la experiencia de otros usuarios.
Naturaleza de la IA: Nuestros Servicios utilizan una combinación de modelos de IA desarrollados por Solutecia SAS y otros licenciados por proveedores externos. Usted reconoce que la IA es una tecnología en constante evolución y puede generar resultados inexactos, incompletos u ofensivos.
Ausencia de Garantía: Los Servicios y el Contenido Generado por IA se proporcionan "tal cual", sin garantías de ningún tipo. Solutecia SAS no se hace responsable de la precisión, fiabilidad o idoneidad del Contenido Generado por IA para ningún propósito específico.
Responsabilidad del Usuario: Usted es el responsable final de revisar y validar el Contenido Generado por IA antes de su uso o publicación. Las decisiones tomadas con base en la información generada por la IA son de su exclusiva responsabilidad.
Al utilizar nuestros Servicios para crear agentes, personajes o cualquier tipo de contenido, usted se compromete a cumplir con los siguientes principios éticos:
Transparencia: Si utiliza un agente o personaje generado por IA para interactuar con terceros, debe informar de manera clara que se trata de una IA y no de un ser humano.
No Engaño: Está prohibido crear contenido con la intención de engañar, desinformar (generar "fake news") o manipular a la opinión pública.
Respeto a la Dignidad Humana: No se permite la creación de contenido que sea degradante, que viole la intimidad, el honor o la imagen de personas reales. La creación de "deepfakes" malintencionados o sin consentimiento explícito está terminantemente prohibida.
Imparcialidad y Equidad: Sea consciente de que los modelos de IA pueden tener sesgos inherentes. Es su responsabilidad evaluar y mitigar cualquier sesgo discriminatorio (por raza, género, religión, etc.) en el Contenido Generado por IA que usted cree y utilice.
Responsabilidad sobre la Creación: Usted es el único responsable legal y ético de las acciones, diálogos y comportamientos de los agentes o personajes que cree a través de nuestros Servicios.
Contenido del Usuario: Usted retiene todos los derechos de propiedad intelectual sobre el Contenido del Usuario que ingresa en nuestros Servicios.
Contenido Generado por IA: De conformidad con la legislación colombiana (Dirección Nacional de Derecho de Autor - DNDA), la autoría de una obra requiere de la intervención humana creativa. Por lo tanto:
Su Aporte Creativo: Usted será considerado el titular de los derechos de autor sobre el Contenido Generado por IA, siempre y cuando este sea el resultado de su aporte creativo original (a través de la selección, organización y originalidad de sus instrucciones). La IA es considerada una herramienta para la creación.
Licencia a Solutecia: Al utilizar los Servicios, usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir y modificar el Contenido del Usuario y el Contenido Generado por IA con el fin de operar, mejorar y desarrollar nuestros Servicios. Esta licencia no nos permite vender su contenido a terceros.
Propiedad de Solutecia SAS: Nosotros retenemos todos los derechos sobre nuestros Servicios, nuestra marca, logotipos, software y la "IA de Solutecia".
Solutecia SAS se compromete a proteger su privacidad. Nuestra política se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Autorización: Al aceptar estos Términos, usted autoriza a Solutecia SAS a recolectar, almacenar y procesar sus datos personales (incluyendo el Contenido del Usuario) para la prestación y mejora de los Servicios.
Finalidad: Sus datos serán utilizados para:
Gestionar su cuenta y prestarle los Servicios contratados.
Entrenar y mejorar nuestros modelos de IA de forma anonimizada y agregada.
Comunicarle novedades sobre nuestros Servicios.
Derechos del Titular: Usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos personales. Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación a nuestro correo electrónico de contacto.
Datos Sensibles: Se prohíbe el ingreso de datos sensibles (salud, orientación sexual, datos biométricos, etc.) a menos que sea estrictamente necesario y se cuente con la autorización explícita para su tratamiento.
Régimen de Responsabilidad: De acuerdo con el Código Civil Colombiano, quien utiliza una herramienta de IA es responsable por los daños que esta pueda causar. Solutecia SAS no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de los Servicios.
Indemnidad: Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Solutecia SAS, sus directivos y empleados, frente a cualquier reclamación o demanda de terceros que surja de su uso de los Servicios o su violación de estos Términos.
Legislación y Jurisdicción: Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por los jueces y tribunales de la ciudad de Medellín.
Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos de los cambios sustanciales. El uso continuado de los Servicios después de una modificación constituye su aceptación de los nuevos Términos.
Terminación: Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios si incumple estos Términos, si así lo exige la ley, o si su uso representa un riesgo para la compañía o para terceros.
